Hola Soy Johanna, estudié mercadeo y publicidad, tengo 5 años de experiencia en entorno freelance, en areas de servicio al cliente, asistencia virtual y telemercadeo. Soy responsable y proactiva a continuación indico algunos de mis ultimos proyectos:
Educatemia (agente chat y servicio al cliente): seguimiento de clientes, recibir y realizar llamadas, manejo de chat, responder tickets entre otras labores.
Nubelo (asistente virtual): responder tickets, responder llamadas, atención de chat, manejo de plataformas, seguimientos entre otras labores.
Ringvoz: (agente ventas): telemercadeo, seguimiento de prospectos, atención postventa, responder dudas.