Requerimos Agente de Soporte al cliente B2B (Trabaje desde casa) 2
$2-8 USD / hour
La compañía ha desarrollado un servicio en la nube líder utilizado por empresas de todo el mundo. Y ahora requieren fortalecer su equipo de soporte de primera línea así como el Equipo Ventas con una persona que hable español.
Requisitos
- Edad mínima 18 años.
- Amplia experiencia en soporte al cliente y cierre de ventas.
- Facilidad de palabra y técnicas de comunicación en español. Conisderamos como un plus, si usted también es fluido en Inglés y / o Portugués.
- Experiencia en computación e i Internet.
- Excelentes habilidades de asistencia al cliente y resolución de conflictos.
Su función:
Usted será responsable de responder las preguntas de los clientes de habla hispana de la compañía. Su trabajo consistirá en la administración de consultas de clientes tanto de primera línea de soporte así como de cierre de ventas. Para consultas de segunda y tercera línea de soporte, las preguntas serán dirigidas al personal de nuestra Casa Matriz.
El contacto con los clientes será a través de diferentes canales: correo electrónico, webchat y teléfono / Skype.
Básicamente, usted asistirá a los clientes existentes con sus preguntas y hará el seguimiento a clientes potenciales que hayan contactado a la empresa para el cierre de ventas.
Sus beneficios:
- Paquete salarial competitivo.
- Desarrollo y formación profesional: Ofrecemos entrenamiento para conocer el producto y mejorar sus habilidades.
Las entrevistas se están efectuando continuamente. Si ustes tiene el perfil que buscamos, no dude en contactarnos.
Project ID: #11977655
About the project
15 freelancers are bidding on average $5/hour for this job
Me llamo Pablo. Soy bien profesional en todos mis proyectos. Tengo una Licenciatura en Administracion de Empresas de una Universidad en Estados Unidos.
Yo tengo bastante experiencia en suporte técnico,servicio al cliente, y venta. conocimiento del ingles al 100% y portugués al 50%.
Aunque mis estudios universitarios correspondan a la Nutrición, tuve la oportunidad de servir y atender a clientes algo que me encanta por el simple hecho de ayudar a las personas, soy una persona sociable, paciente y More
Saludos, mi nombre es Cesar Serrano y realmente me interesa este proyecto pues cumplo con todos los requisitos, he trabajado en el área de atención al cliente vía telefónica y vía web, actualmente curso el ultimo semes More
tengo experiencia en servicio al cliente, mi personalidad es amable y paciente, además de que el español es mi idioma nato, se hablar fluidamente el inglés
que tal , trabaje por dos años en soporte técnico y auxiliar telefónico, quedo a sus ordenes para cualquier cosa, saludos.
Buenas noches un placer He leído su proyecto y estoy interesado en el mismo. Cuento con sólidos conocimientos en el área de computación (hardware y software) e internet. Poseo experiencia en soporte al cliente manejan More
Hola muy buenas noches Me llamo Isamar soy técnico en electrónica y cuento con conocimientos en el área de soporte técnico. Mas de 1 año en experiencia con atención al cliente de Telefónica Movistar y 4 meses como rep More
Tengo más de 20 años trabajando en Informática por lo que soy un excelente candidato. He realizado diferentes funciones en todo el tiempo que tengo trabajando y puedo manejar perfectamente el soporte a clientes, tanto More
Tengo el perfil requerido. Estoy muy interesada por favor contácteme. Disposición inmediata
Considero ser la persona indicada ya que conozco el área de ventas y atención al cliente lo que me permite brindar la mejor atención posible para satisfacer las necesidades y dudas que estos presenten, poseo inglés flu More