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Busco un asistente para contestar mensajes por WHATSAPP, debe tener la capacidad de responder por lo menos 20 mensajes por WS diarios, e invitar a los clientes a una cita a una fecha previamente pautada. Además debe registrar en excel las personas citadas. Debe explicarles el servicio, con los mensajes predeterminados. La cantidad de horas al mes, aproximadamente para dedicar al proyecto son 40 horas ( 1 o 2 horas diarias) tomando en consideración que los mensajes son asincrónicos. Es decir que un cliente empiece una conversación en la mañana, y vuelva a escribir 5 horas después. No hay que cumplir horario, solo contestar todas las conversaciones. Los mensajes están predeterminados en WS business. Requisitos -Saber español. -Poder instalar WS web en una laptop o celular. -Tener paciencia para hablar con personas IMPORTANTE Favor poner su presupuesto mensual (cada 30 días) Preferiblemente personas que viven en Latinoamérica.
Project ID: 40611315
39 proposals
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39 freelancers are bidding on average $16 USD/hour for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$12 USD in 40 days
5.8
5.8

¡Hola! Me interesa mucho colaborar en este proyecto. Me gusta que el proceso ya esté organizado con mensajes predeterminados en WhatsApp Business, ya que eso permite responder de forma ágil, mantener una atención consistente y llevar un registro ordenado de cada cita. Mi primer paso será revisar los flujos de conversación y configurar un control en Excel para registrar cada persona citada, asegurándome de que ninguna conversación quede sin seguimiento y que todas las respuestas se envíen de forma oportuna. ✅ Español nativo y excelente comunicación escrita. ✅ Disponibilidad para responder conversaciones de manera constante durante el día, sin importar que sean asincrónicas. ✅ Experiencia trabajando con Excel, WhatsApp Web y herramientas digitales para mantener un seguimiento organizado. **Presupuesto mensual (30 días): USD 240**, dentro de la disponibilidad de **1 a 2 horas diarias** (aprox. 40 horas al mes). Tengo disponibilidad inmediata para comenzar y será un gusto apoyar la atención a sus clientes y la gestión de citas.
$240 USD in 30 days
5.3
5.3

My experience performing as a web development expert and building user-friendly interfaces will be a significant asset for this project. I possess exceptional skills using WhatsApp Business as well as being able to effectively handle and prioritize multiple conversations in an asynchronous manner. Rest assured, all messages will be answered promptly, irrespective of time or frequency - delivering the desired result of at least 20 daily responses. My extensive understanding of Latin American geography and language ensures that I can connect with your clients on a personal level, enhancing their ease and comfort while interacting with our team. During my 40-hour per month availability, I guarantee top-notch service delivery without calculating response time, only on ensuring complete satisfaction for all engaged clients. Utilizing excel tools for cita registration is another area where I am well-versed. My vast repertoire will undoubtedly facilitate a smooth professional process when coordinating appointment dates with your cherished clientèle. Trust me with your project, and you'll witness an unprecedented level of professionalism in executing every task assigned to me
$12 USD in 40 days
3.6
3.6

Good day, As a seasoned virtual assistant, I am confident in handling your WhatsApp customer inquiries efficiently and inviting them to scheduled appointments. With experience in customer service and data entry, I ensure 100% job satisfaction. Let's discuss further in chat, where I can share my relevant portfolio. My simple process includes planning, creating responses, reviewing, and finalizing messages promptly. What I will do: - Respond to a minimum of 20 daily WhatsApp messages - Schedule appointments with clients - Maintain an Excel record of scheduled individuals - Explain services using predefined messages High-quality work within budget. Let's chat again soon. Regards, Hira Khan
$8 USD in 40 days
2.6
2.6

Hola, puedo ayudarle como asistente virtual para responder mensajes por WhatsApp Business, explicar el servicio usando los mensajes predeterminados, invitar a los clientes a la cita ya pautada y registrar en Excel a las personas citadas. La mejor forma de trabajar es primero revisar los mensajes preparados, el servicio que se debe explicar, las fechas disponibles para citas y el formato del Excel. Luego responderé las conversaciones de forma ordenada, paciente y clara, aunque sean mensajes asincrónicos durante el día. Tengo experiencia con atención al cliente, entrada de datos, manejo de Excel, seguimiento de conversaciones y comunicación en español. Puedo trabajar con WhatsApp Web desde laptop o celular y mantener actualizado el registro de clientes citados. Entregables: * Respuesta diaria a mensajes de WhatsApp * Uso correcto de mensajes predeterminados * Invitación a clientes para cita * Registro en Excel de personas citadas * Actualización de estado de cada cliente * Comunicación clara y paciente * Seguimiento de conversaciones pendientes * Reporte básico de avances si se requiere Presupuesto mensual: $320 USD por 30 días, considerando aproximadamente 40 horas al mes. Me enfocaré en responder con amabilidad, mantener el orden en Excel y ayudar a que más clientes lleguen correctamente a sus citas. Best regards Ankit
$12 USD in 40 days
1.8
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Hola, tengo experiencia en atención al cliente y trato directo con usuarios, resolviendo consultas, explicando procedimientos y realizando seguimiento hasta cerrar cada solicitud. Puedo atender los mensajes de WhatsApp con paciencia y claridad, usar las respuestas predeterminadas sin que la conversación suene automática, coordinar las citas disponibles y mantener actualizado el registro en Excel. Estoy acostumbrado a trabajar con responsabilidad, cuidar la información y responder de manera ordenada durante el día. Vivo en Latinoamérica, manejo WhatsApp Web y tengo disponibilidad para comenzar de inmediato.
$10 USD in 40 days
1.8
1.8

Hola me llamo Mariana y soy de Venezuela, estuve viendo tu proyecto y seria genial poder trabajar en el, tengo experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza y encuestas en diversas plataformas de redes sociales (whatsapp, tiktok, instagram, facebook, email y en callcenter), cuento con cursos de atención al cliente, oratoria, mecanografía, ventas y manejo en programas de diseño y office. como tambien tengo experiencia en entry data puedo seguir el registro y la continuidad de una conversación a destiempo. como lo indicas en tu descripción mi presupuesto mensual (cada 30 días) seria de 400 USD que serian 10$ la hora ( esto puede ser negociable sin problema alguno, lo importantes es que los dos podamos estar cómodos con el presupuesto), espero te interese mi perfil. mil gracias y feliz día
$10 USD in 40 days
1.2
1.2

¡Hola! Cómo estás? Me interesa colaborar en este proyecto. Tengo experiencia en atención al cliente por WhatsApp y correo, respondiendo consultas, dando seguimiento a clientes y registrando información en Excel de forma organizada. Me caracterizo por ser paciente, responsable y mantener una comunicación clara y profesional. Además, estoy familiarizada con WhatsApp Business y puedo adaptarme rápidamente a sus procesos y mensajes predeterminados. Busco una colaboración a largo plazo. Presupuesto mensual: USD 350.
$12 USD in 40 days
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Hola como están feliz día, soy agente de atención al cliente, puedo contestar los mensajes o iniciar las conversaciones con los clientes, agendar las reuniones y escribir en el archivo de control los resultados de cada interacción con los clientes.
$12 USD in 40 days
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Hola, Soy un profesional de Honduras con experiencia en atención al cliente, coordinación de procesos y soporte administrativo. Puedo gestionar conversaciones en WhatsApp Business, responder utilizando mensajes predeterminados, brindar información sobre el servicio, invitar a los clientes a agendar una cita y mantener un registro ordenado de las citas en Excel. Me caracterizo por ser organizado, paciente y atento a los detalles, asegurando que cada conversación reciba seguimiento oportuno, incluso cuando los mensajes llegan de forma asincrónica. Tengo experiencia trabajando con Excel, Google Workspace y herramientas de gestión administrativa, por lo que puedo adaptarme rápidamente a su forma de trabajo. **Presupuesto mensual (cada 30 días): USD 350** Quedo a su disposición y será un gusto colaborar con ustedes.
$8.75 USD in 40 days
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Hello, I understand that you are looking for a virtual assistant to respond to clients via WhatsApp, handling at least 20 messages daily and scheduling appointments for them. Additionally, you require the assistant to maintain an Excel sheet of the scheduled appointments and explain the services using predefined messages. With my experience in customer service and virtual assistance, I will efficiently manage the WhatsApp messages, engage with clients, and ensure they are scheduled for appointments as per your requirements. I am fluent in Spanish, capable of installing WhatsApp Web on both laptops and mobile devices, and possess the patience required to communicate effectively with people. Given the asynchronous nature of the messages, I will dedicate approximately 1-2 hours daily, totaling 40 hours per month, to ensure prompt responses to all client conversations. I am available to work within the Colombian timezone to meet your needs effectively. Could you please confirm if the predefined messages are already set up in WhatsApp Business for seamless communication? Best regards, Saddam
$12 USD in 40 days
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Hola, me interesa apoyar su proyecto. Soy de Colombia, por lo que puedo comunicarme de forma natural con sus clientes y brindar una atención cordial y profesional. Tengo experiencia en atención al cliente, manejo de WhatsApp Business, organización de información en Excel y seguimiento de conversaciones. Puedo responder oportunamente los mensajes, explicar el servicio utilizando los textos predeterminados, agendar las citas según la disponibilidad indicada y mantener un registro organizado de cada persona citada. Cuento con computador e internet estable, puedo trabajar de forma remota y estar pendiente de las conversaciones durante el día para responder sin necesidad de un horario fijo. Mi presupuesto mensual (30 días) es negociable Quedo atento para conversar sobre los detalles y comenzar cuando lo requieran.
$8 USD in 1 day
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Hola Dios te bendiga,Gracias por considerar mi propuesta para este proyecto. Mi nombre es Fray y estoy seguro de ser el candidato perfecto para el puesto. Como parte de FLM Technology, nos especializamos en brindar soluciones tecnológicas integrales, desde desarrollo de software hasta administración de sistemas, que es una habilidad esencial para este trabajo. Mi experiencia con Excel y como administrador de sistemas me permiten manejar grandes volúmenes y registros de datos eficientemente. Puedo fácilmente configurar el WS web en mi dispositivo móvil o laptop y tener acceso constante a cualquier mensaje o conversación que surja. Mi conocimiento del sistema empresarial de Whatsapp y fluidez en español (dado que resido en inspirante latinoamerica) me permite dar respuestas efectivas a los clientes con los mensajes predeterminados disponibles. Aplicar mi paciencia natural y mis habilidades comunicativas en el contexto adecuado siempre ha sido uno de mis mayores puntos fuertes. A lo largo de mi carrera, he demostrado la capacidad de responder a diferentes tipos de clientes y explicar servicios con estrategias definidas y mensajes claros. A través de un presupuesto mensual ajustado según tus necesidades, estoy muy emocionado de embarcarme en esta aventura virtual y generar reuniones fructíferas para tus servicios. ¡Espero ansioso trabajar contigo! Gracias.
$8 USD in 40 days
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Hello, I am very interested in your virtual assistant position and ready to start immediately. As a dedicated Administrative and Data Entry Specialist, I have strong proficiency in managing WhatsApp communications, organizing data accurately in Excel, and following structured templates. I am detail-oriented, highly efficient, and fully committed to handling your messages and scheduling needs with utmost care. Looking forward to working with you! Best regards, Ayuub A.
$12 USD in 40 days
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Hola, espero que te encuentres bien. Me interesa este proyecto porque tengo experiencia en servicio al cliente y atención por WhatsApp. En mis trabajos me he destacado por ser una persona paciente, amable, organizada y con atención al detalle. He trabajado en seguimiento de casos y atención a personas, por lo que me siento cómoda respondiendo mensajes, dando información clara y manteniendo una comunicación respetuosa y coherente. Tengo disponibilidad para dedicar alrededor de 2 horas al día, repartidas en distintos momentos, para responder con agilidad y mantener al día las conversaciones. Mi presupuesto es de USD 390 mensuales por las 40 horas indicadas en la oferta, aunque estoy abierta a conversar y analizar una propuesta que funcione para ambas partes. Quedo a disposición para conversar.
$10 USD in 40 days
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¡Hola! Me encantaría colaborarte como asistente para la gestión y atención de mensajes por WhatsApp, garantizando un trato amable, organizado y enfocado en la agendación efectiva de citas para tus clientes. Propuesta - Gestión diaria y asincrónica de las conversaciones a través de WhatsApp Business, empleando los mensajes predeterminados para explicar claramente el servicio y guiando a cada cliente a concretar su cita en la fecha pautada. -Actualización constante de una base de datos en Excel con el registro de las personas citadas, datos de contacto y estatus de cada interacción para que tengas visibilidad total de las métricas de atención. - Atención empática, clara y con excelente redacción para resolver dudas recurrentes y dar un seguimiento constante sin importar el lapso de tiempo en el que responda el usuario. -Configuración de WhatsApp Web en equipo de escritorio/móvil para asegurar el cumplimiento del flujo diario (~40 horas mensuales / 1 a 2 horas al día), respondiendo la totalidad de las conversaciones del día. Presupuesto Mensual (cada 30 días): $250 USD. Estoy ubicado en Latinoamérica, con disponibilidad inmediata para instalar la cuenta, revisar los mensajes predeterminados y comenzar a agendar tus citas desde hoy. Quedo a tu disposición. Atentamente, Miguelangel Ingeniero en Sistemas
$15 USD in 40 days
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Hola, Me interesa su búsqueda de asistente virtual para contestar clientes por WhatsApp. Soy de Chile, hablante nativo de español, con experiencia en atención al cliente y manejo de Excel. Tengo certificado en Customer Service Foundations y en Excel, y estoy acostumbrado a responder de forma clara, paciente y profesional. Puedo: Responder los mensajes diarios por WhatsApp (Web o celular) Usar los mensajes predeterminados para explicar el servicio Invitar a los clientes a las citas según las fechas que indiquen Registrar en Excel todas las personas citadas de forma ordenada Trabajar de manera asincrónica, contestando las conversaciones sin problema de horario Disponibilidad: aproximadamente 40 horas al mes (1-2 horas diarias). Presupuesto mensual: $350 – 400 USD (equivalente a unas 40 horas). Estoy disponible para comenzar pronto y seguir las instrucciones que me entreguen. Quedo atento a su respuesta. Saludos, Matías Alvarez
$8.75 USD in 40 days
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Basándome en tu descripción del proyecto, mi experiencia y habilidades en atención al cliente son un complemento perfecto. Durante mi formación académica y profesional como Licenciada en Comunicación Social, adquirí habilidades que ahora puedo aplicar de manera efectiva para atender las necesidades de tus clientes. Como asistente virtual, he trabajado extensamente con herramientas de comunicación digital, lo que incluye el uso de WhatsApp Business en ambos dispositivos móviles y laptops. Lo más importante es que entiendo la importancia de una respuesta rápida y precisa, y eso me destaca para este rol. A lo largo de mi carrera, siempre me he enfocado en la satisfacción del cliente y creo firmemente que una buena atención se traduce en leales clientes repetidos. Además de cumplir con los requisitos técnicos, entiendo la dinámica asincrónica del proyecto. Al ser una persona paciente por naturaleza, no hay límite para el tiempo que estoy dispuesta a conversar con el fin de brindarles a los clientes la información adecuada sobre tus servicios. Dado que sé que tienes una preferencia por personas ubicadas en Latinoamérica, estoy segura de que valorarás mi fluidez en español nativo y conexión cultural con tus clientes objetivo y más allá del precio, puedes estar seguro de mi dedicación para asegurar una comunicación excepcional con tus clientes y lograr citas exitosas para tu negocio. Juntos podemos hacer que cada mensaje cuente! Saludos Cordiales !
$15 USD in 40 days
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Hola, Me interesa colaborar en su proyecto. Cuento con más de 3 años de experiencia en atención al cliente, respondiendo consultas, dando seguimiento a clientes y gestionando citas de forma organizada y profesional. Tengo experiencia comunicándome por chat y teléfono, siguiendo instrucciones y utilizando mensajes predefinidos para mantener una atención clara, amable y eficiente. También puedo registrar la información de cada cliente en Excel con precisión y mantener un control ordenado de las citas programadas. Soy una persona responsable, paciente, organizada y con excelente redacción en español. Aprendo rápidamente el funcionamiento de nuevas plataformas y puedo instalar y utilizar WhatsApp Web sin inconvenientes. Dispongo de laptop, conexión estable a Internet y disponibilidad para responder los mensajes de manera constante durante el día, asegurando que ninguna conversación quede sin atención, aunque sean asincrónicas. Puedo comenzar de inmediato y me interesa establecer una colaboración a largo plazo. **Presupuesto mensual:** **USD $380** (negociable según el volumen de conversaciones y las tareas adicionales). Muchas gracias por considerar mi propuesta. Estoy segura de que puedo brindar una atención profesional y contribuir a que más clientes confirmen sus citas.
$10 USD in 40 days
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Buen día. He tenido la oportunidad de ver la oferta que han publicado en la cual necesitan una persona que les ayude en soporte en linea y me he interesado en la vacante. Mi presupuesto seria de 200 dolares por el estimado de 40 hrs, pero me interesa ajustarme a su presupuesto ideal. Me motiva especialmente colaborar con usted debido a que contribuye a mi crecimiento profesional, y estoy capacitado para cubrir el puesto que solicitan. He trabajado como ingeniero de soporte técnico, de manera remota (vía chat y canales digitale) y soporte presencial. Tengo experiencia en la atención a clientes y usuarios, usando software para la gestíon de tickets como Zendesk o SysAid Atendiendo solicitudes, resolucion de quejas o incidentes, desde informacion de servicios hasta ayuda tecnica. Si gusta contactarme te puedo pasar mi curriculum y platicarte más detalles. Quedo a la espera de sus noticias. Saludos cordiales.
$8 USD in 40 days
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Bogotá, Colombia
Member since Jul 28, 2026
€8-30 EUR
€30-250 EUR
₹1500-12500 INR
$18.5 USD / hour
€250-750 EUR
₹1500-12500 INR
min $50 USD / hour
€2-6 EUR / hour
$250-750 USD
$8-15 USD / hour
$30-250 USD
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₹1500-12500 INR
$10000-20000 USD
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€8-30 EUR
$15-25 USD / hour
₹12500-37500 INR
$3000-5000 USD
$25-50 USD / hour