*Gerenciamento de projetos e criação, implantação e acompanhamento de projetos 6 sigma;
*Experiência no desenvolvimento de relatórios; análises; estudos; controle e manutenção de KPIs; painéis gerenciais e dashboards; apresentações gerenciais e de resultado; Mapeamento, otimização e implementação de processos;
*Experiência em CRM, Inteligência de mercado, Governança, BI e Gestão da qualidade;
*Gestão de desempenho através de análise estratégica e monitoramento de indicadores, visando ações de melhorias e elaboração de métricas de desempenho e garantindo as informações necessárias para tomada de decisões;
*Forte vivência no levantamento e tratamento de grandes volumes de dados: Manipulação de dados (enriquecimento e tratamento), tabela, view, índice, importação e exportação, rotinas de manutenção, backup;
Atividades:
Construção, atualização, manutenção e análise de relatórios, banco de dados, resultados (tendências, real X orçado), projeções e etc.
Gestão de inteligência de informação por meio de desenvolvimento de ferramentas , indicadores específicos e bases de dados ;
Direcionamento das ações para aumento do mix de participação no negócio e gestão dos principais ofensores com o objetivo de aumentar a receita do grupo;
Estruturação de informações para tomada de decisão de executivos;
Desenvolvimento de análises estratégicas e operacionais para acompanhamento e direcionamento do comportamento dos indicadores do negócio;
Reports de resultados diário e mensal implementação de metodologias qualidade corporativa e foco em novos negócios;
Diagnósticos para ações táticas e estratégicas das ações de qualidade realizadas;
Apresentação para clientes e Informes Executivos para diretoria executiva;
Administrar o ambiente MS SQL Server 2008/2012, sendo o responsável pelo backup, criação/gestão de acessos, modelagem de dados e criação de stored procedures;
Suporte aos usuários finais quanto a criação de consultas específicas nas bases de dados;
Atuação em paralelo com o time de desenvolvimento para alinhamento de necessidades dos bancos de dados para as aplicações desenvolvidas.